سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نقوم (“نحن” أو “نحن” أو “خاصتنا”) بتشغيل تطبيق الريحان للهاتف المحمول (“الخدمة”).

تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي قمت بربطها بهذه البيانات.

نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدماتنا لك.

أنواع البيانات المجمعة

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان بريد الكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان ، الولاية ، المقاطعة ، الرمز البريدي / الرمز البريدي ، المدينة
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
  • بيانات الاستخدام

عند الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول ، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، والمعرف الفريد لجهازك المحمول ، وعنوان IP لجهازك المحمول ، وهاتفك المحمول نظام التشغيل ونوع متصفح الإنترنت على الهاتف المحمول الذي تستخدمه ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى (“بيانات الاستخدام”).

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة أيضًا هي إشارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات: نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

تستخدم الريحان البيانات المجمعة لأغراض مختلفة:

  • لتوفير وصيانة الخدمة
  • لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
  • لتقديم خدمة ودعم العملاء
  • لتوفير تحليل أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة
  • لمراقبة استخدام الخدمة
  • للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
  • نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو الولاية القضائية الحكومية الأخرى التي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

إذا كنت متواجدًا خارج الأردن واخترت تقديم معلومات إلينا ، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى الأردن ومعالجتها هناك.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الريحان جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

إفشاء البيانات

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • للامتثال لالتزام قانوني
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الريحان
  • لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • للحماية من المسؤولية القانونية
  • أمن البيانات

يعد أمان بياناتك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا (“مزودي الخدمة”) ، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا ، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها